Turistička sezona je na vratima i vrijeme je za pripremu smještajnog objekta za prihvat prvih ovogodišnjih turista. Osim pripreme administracije te samog smještaja, potrebno je postaviti dostupnost kalendara i definirati prodajne cijene noćenja. Kada je riječ o pripremi objekta, određivanje optimalne cijene noćenja ono je što svim iznajmljivačima predstavlja najveći izazov. U nastavku donosimo nekoliko savjeta s kojima nećete pogriješiti pri određivanju cijena u vlastitom smještajnom objektu.

O čemu cijena ovisi?

Cijena noćenja u određenoj smještajnoj jedinici je individualna i ovisi o nekolicini faktora. Lokacija, kapacitet smještaja, sadržaji, cijene konkurenata te vrijednost za novac glavne su vodilje kod formiranja cijene noćenja u turističkom smještajnom objektu.

Na koji način navedene stavke utječu na cijenu?

1. Lokacija - utječe na potražnju, što posljedično utječe na cijenu smještaja. To znači da smještajni objekti na primamljivim lokacijama, kao što je centar nekog grada, mogu ponuditi smještaj po većim cijenama od objekata na udaljenim lokacijama.
2. Kapacitet smještaja - kapacitet objekta, odnosno koliko osoba može istovremeno u njemu boraviti, uvelike utječe na formiranje cijene.
3. Sadržaji - uključuju sve ono što jedan objekt nudi, te ovisno o opremljenosti može se graditi cijena. Broj spavaćih soba, vrsta kreveta, opremljenost kućanskim aparatima, bazen, roštilj i slični sadržaji doprinose većoj cijeni noćenja.
4. Cijene konkurenata - služe kao referenca pri formiranju cijena noćenja u vlastitom objektu. Uzmite u obzir da su konkurenti oni koji raspolažu smještajem istog ili sličnog kapaciteta, opremljenosti i lokacije, stoga cijene ne možemo uspoređivati s objektom čija se ponuda razlikuje od vlastite.
5. Vrijednost za novac - odnosi se na usklađivanje ponude sadržaja smještajnog objekta s prodajnom cijenom, odnosno na prilagodbu cijene onome što se u objektu nudi, kako ne bi došlo do prevelikih odstupanja.

Kako odrediti cijenu?

Kada ste uzeli u obzir sve prethodno navedene faktore i istražili tržište, kreiranje cjenika za nadolazeću sezonu može početi. Postavlja se pitanje kako odrediti optimalnu cijenu koja će biti prihvatljiva tržištu, a ujedno zadovoljiti apetite iznajmljivača.

S obzirom na izraženu sezonalnost, mnogi privatni iznajmljivači žele doći do brze zarade postavljanjem previsokih cijena, no to nije dugoročno rješenje. Visoke cijene u samom početku mogu se kositi s ponuđenim i rezultirati opadanjem interesa od strane potencijalnog gosta.

Ipak, jako niske cijene također nisu rješenje. Pri niskim prodajnim cijenama, u svrhu privlačenja većeg broja gostiju, dovodi se u pitanje sama isplativost održavanja i iznajmljivanja. Činjenica je da je najlakši način privlačenja gostiju pogodnost u vidu niskih cijena, no to neće dati najbolji rezultat. Kod pozicioniranja na tržištu realno je ponuditi smještaj po cijeni koja opravdava njegovu vrijednost, a u daljnjem poslovanju motiv za podizanje cijene može biti poboljšanje kvalitete smještaja.

Vodeći se time, veći su izgledi za profit pri povećanju kvalitete smještajnog objekta, nego što su pri ponudi po niskim cijenama.

Nadalje, apliciranje popusta na postojeću cijenu stvara bolju sliku o samom objektu te utječe na bolji performans oglasa na prodajnim portalima nego inicijalna ponuda smještaja po jako niskoj cijeni.

No, prije takvih aktivnosti potrebno je odrediti vrijednost, odnosno cijenu dnevnog najma objekta. To znači da se u obzir moraju uzeti svi operativni troškovi iznajmljivača kako ne bi nadvisili prihode. Ne zaboravite uračunati troškove čišćenja, održavanja, komunalnih usluga i sve ostale troškove vezane za objekt koji utječu na cijenu dnevnog najma. Pokrićem troškova, a ovisno o sadržajima objekta, nadograđujemo prodajnu cijenu.

Kod istraživanja tržišta i usporedbe s konkurentima, važno je obratiti pozornost na kategoriju, lokaciju, sadržaj i veličinu drugog objekta te vlastiti objekt uspoređivati sa sličnima. No, i bez obzira na konkurenciju, cijena noćenja u određenom objektu prije svega bi trebala biti prilagođena vrijednostima koje objekt pruža za iskazanu cijenu.

Uz to, osjetljivost cijena na dinamičnost turističkog tržišta svakako je prisutna. To znači da su cijene noćenja podložne korekcijama u skladu s promjenama ponude i potražnje određenog područja i određenog vremenskog perioda. S obzirom na sezonalnost, nije razumno zadržavati cijenu noćenja na vrhuncu turističke sezone istom kao u post i predsezoni, uzimajući u obzir različite intervale potražnje u navedenim periodima.

Savjetujemo redovito praćenje aktualnosti i turističkih događanja u destinaciji te cjelokupnog turističkog tržišta u svrhu regulacije visine cijena uzimajući u obzir pripadajuće vremenske intervale.

Definiranje cijene noćenja polazi od analize vlastitog smještajnog objekta, nakon čega slijedi analiza tržišta i konkurencije. Promatrajući vlastiti objekt kroz ove savjete, na jednostavan način ćete definirati optimalne cijene noćenja koje će rezultirati uspješnom turističkom sezonom.